Xiaowanzi: Ein Community Manager-Kunde kann sich darauf beziehen

Kramer Ben
Created by Kramer Ben May 26, 2020

Xiaowanzi: Ein Community Manager-Kunde kann sich darauf beziehen

Aus dem Avatar können wir erkennen, dass Xiaowanzi eine wunderschön aussehende junge Frau in den Zwanzigern ist. Geschlecht und Alter beziehen sich am meisten auf die Zielkunden von Perfect Diary.
Wenn wir ihre Momente besuchen, bemerken wir natürlich als erstes ihren Hintergrund im Moment, der selbst am Meer liegt und eine Tasse Milchtee mit Sonnenschein, blauem Himmel, sanfter Brise und allem in der Hand hält. Sehr lässig und doch etwas für einen unbeschwerten und freizeitlichen Lebensstil.
Kunden fühlen sich mit diesem Bild weitaus besser verbunden als mit den stark photoshoppten, in denen Menschen in Anzügen und Krawatten gekleidet sind und scharf und geschäftlich aussehen. Dies ist ein typisches Bild, das viele Marken verwenden, um zu betonen, dass sie professionell sind, aber vernachlässigt werden, wenn dies wirklich der Fall ist der beste Eindruck, den Kunden zu überlassen.
 

Nutzung des persönlichen Kontos von Wechat: Spielerisch und intelligent
Xiaowanzis persönliche Aussage oder „What's Up“ lautet „Up 逗 比 一枚 , 不 撸 妆 会 死 星 人。“, was auf Englisch ungefähr bedeutet: „Ich bin ein lustiger Niemand vom Makeup Planet, wo Kosmetik das Leben ist . ”
Die Übersetzung kann es nicht hundertprozentig vermitteln, aber die chinesische Formulierung und Formulierung, die Xiaowanzi verwendet, ist identisch mit der der meisten Alltagssprachen der chinesischen Millennials, insbesondere der Mädchen.
Was ihr Moments-Update betrifft, bei dem es sich größtenteils um Perfect Diary-Anzeigen und Make-up-Tipps handelt, aber es gibt auch Selfies und Tipps zum Berühren von Fotos. und gelegentlich teilt sie auch einen oder zwei Filme, die sie gesehen hat.
Vom Avatar bis zu den Momenten dient Xiaowanzi also ausschließlich zwei Zwecken: Erstens dem Verkauf von Perfect Diary-Produkten; zweitens, um sich so verlässlich wie möglich zu entwickeln, damit sie ihre Kunden besser pflegen und mehr Perfect Diary-Produkte verkaufen kann.
Perfektes Tagebuch Gute Nutzung der WeChat Group
Diejenigen, die sich der Gruppe anschließen, sind meistens Mädchen, die Kosmetika kaufen. Man kann also sagen, dass jeder Kunde ist und jeder auf die eine oder andere Weise dazu verleitet werden muss, etwas zu kaufen, solange er in der Gruppe bleibt.
Da man eine Reihe von Schritten ausführen muss, um der WeChat-Gruppe beizutreten, und wenn es sich nicht um jemanden handelt, der andere Zwecke verfolgt (wie mich), würde er oder sie diese Schwierigkeiten nicht durchmachen, nur um einer WeChat-Gruppe voller Mitglieder beizutreten Werbung und Mädchen, die sich für Kosmetik interessieren.
Aufgrund der Art der Gruppenmitglieder ist der Verkauf von Perfect Diary-Produkten in der Gruppe im Idealfall wie das Schießen von Fischen in einem Fass. Und basierend auf dem Verkaufsrekord von Perfect Diary auf Taobao kann man sich vorstellen, dass das Ergebnis auf WeChat nicht zu weit entfernt wäre, wenn nicht sogar besser.

Mehr als eine Wechat-Gruppe, eine Community
Ein paar Mal am Tag veröffentlicht entweder Xiaowanzi selbst oder ihre Assistentin einen Link zum Mini-Programm oder kündigt eine Aktion in der Gruppe an. Interessierte können auf das china marketing tippen, um direkt zu dem Artikel zu gelangen, den sie kaufen möchten (mit einem Rabatt natürlich) oder auf einen Live-Streaming-Kanal, der für ein bestimmtes Kosmetikprodukt wirbt.