Тест на клиентоориентированность
Тест на клиентоориентированность
Улыбаются ли сотрудники вашей компании клиентам?
Знаете ли вы что такое точки контакта с клиентами?
Кто в вашем бизнесе отвечает за поддержание клиентоориентированности?
Как ваша компания внедряет новые услуги, продукты или обновляет имеющиеся?
Как в вашей компании относятся к конфликтам и сквернословию работников?
Применяются ли в вашей компании какие-либо инструменты контроля за поведением сотрудников на рабочем месте?
Используются ли в вашей компании какие-либо инструменты сбора предложений и оценки удовлетворенности клиентов?
Принимаете ли вы какие-либо меры при поступлении жалоб от клиентов?
Вам необходимо серьезно задуматься о риске потери привлекательности вашего продукта, вследствие этого могут возникнуть перепады в бизнесе. Если ваша компания оперирует на рынке с высокой конкуренцией, дело может дойти и до банкротства.
Вам необходимо серьезно задуматься о риске потери привлекательности вашего продукта, вследствие этого могут возникнуть перепады в бизнесе. Если ваша компания оперирует на рынке с высокой конкуренцией, дело может дойти и до банкротства.
Если вы хотите узнать больше о теме клиентоориентированности и о её механизмах, примите участие на бесплатном семинаре Центра социологических исследований «Зеркало» “Единственный показатель, который должен знать бизнес во взаимоотношениях с клиентами”. Участников семинара ждут приятные подарки. Для участия в семинаре, нужно пройти по следующей ссылке и зарегистрироваться.
Ваша компания внедрила элементы системного подхода к клиентоориентированности. Вы на правильном пути! Проведите аудит клиентоориентированности точек соприкосновения с клиентами и усильте самые важные и критические. Не останавливайтесь!
Ваша компания внедрила элементы системного подхода к клиентоориентированности. Вы на правильном пути! Проведите аудит клиентоориентированности точек соприкосновения с клиентами и усильте самые важные и критические. Не останавливайтесь!
Если вы хотите узнать больше о теме клиентоориентированности и о её механизмах, примите участие на бесплатном семинаре Центра социологических исследований «Зеркало» “Единственный показатель, который должен знать бизнес во взаимоотношениях с клиентами”. Участников семинара ждут приятные подарки. Для участия в семинаре, нужно пройти по следующей ссылке и зарегистрироваться.
Ваша компания входит в топ внедривших систему клиентоориентированности в Таджикистане. Вы являетесь образцом для подражания. Так держать!
Ваша компания входит в топ внедривших систему клиентоориентированности в Таджикистане. Вы являетесь образцом для подражания. Так держать!
Если вы хотите узнать больше о теме клиентоориентированности и о её механизмах, примите участие на бесплатном семинаре Центра социологических исследований «Зеркало» “Единственный показатель, который должен знать бизнес во взаимоотношениях с клиентами”. Участников семинара ждут приятные подарки. Для участия в семинаре, нужно пройти по следующей ссылке и зарегистрироваться.
А ваша компания клиентоориентирована? Пройдите наш тест, чтобы узнать